POLITYKA PRYWATNOŚCI

Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy Serwisu internetowego funkcjonującego pod adresem: https://leadersofteams.com/

Operatorem Serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest: Maciej Kucharski Leaders of Teams, Aleje Jerozolimskie 109/21, 02-011 Warszawa. E-mail kontaktowy: kontakt@leadersofteams.com, Tel.: +48 501217783.

Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w Serwisie.

Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:

- Obsługa zapytań przez formularz kontaktowy i formularz wyceny

- Realizacja zamówionych usług (tworzenie stron internetowych, sklepów online, systemów CRM/ERP, aplikacji webowych, automatyzacji procesów biznesowych, usług marketingowych)

- Prowadzenie korespondencji handlowej i dokumentowanie ustaleń z Klientami

- Prezentacja oferty i informacji o usługach

- Wystawianie faktur i prowadzenie dokumentacji rachunkowej

- Prowadzenie newslettera (wyłącznie wobec osób, które wyraziły zgodę)

- Dochodzenie roszczeń lub obrona przed roszczeniami

Serwis pozyskuje informacje o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:

1. Poprzez dane podane dobrowolnie w formularzach, zapisywane w systemach Operatora.

2. Poprzez pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) zapisywane w urządzeniu końcowym Użytkownika.

3. Poprzez gromadzenie logów serwera przez dostawcę hostingu.

Miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych są chronione w warstwie transmisji certyfikatem SSL. Dane osobowe i dane logowania wprowadzone na stronie zostają zaszyfrowane i mogą być odczytane wyłącznie na docelowym serwerze.

Hasła użytkowników przechowywane są w postaci hashowanej (jednokierunkowej) — nie jest możliwe odtworzenie ich oryginalnej postaci.

Operator regularnie wykonuje kopie bezpieczeństwa oraz aktualizuje oprogramowanie wykorzystywane do przetwarzania danych osobowych.

Dostęp do danych osobowych posiadają wyłącznie upoważnione osoby, zobowiązane do zachowania poufności.

Serwis jest hostowany (technicznie utrzymywany) na serwerach firmy Hostinger International Ltd. z siedzibą na Cyprze (hostinger.com), działającej zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych obowiązującymi w Unii Europejskiej.

W uzasadnionych przypadkach Administrator może przekazywać dane osobowe innym odbiorcom, wyłącznie gdy jest to niezbędne do realizacji umowy lub obowiązków prawnych. Odbiorcy danych to:

- firma hostingowa — na zasadzie powierzenia przetwarzania danych,

- biuro rachunkowe lub księgowe (o ile Operator korzysta z takich usług),

- kancelarie prawne i podmioty windykacyjne,

- banki,

- organy publiczne — wyłącznie na podstawie przepisów prawa,

- upoważnieni współpracownicy realizujący projekty na rzecz Klientów,

- dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych.

Dane osobowe przetwarzane są przez Administratora nie dłużej, niż jest to konieczne do realizacji celów, do których zostały zebrane — z uwzględnieniem wymogów wynikających z przepisów prawa (w tym przepisów rachunkowych). Dane przetwarzane w celach marketingowych nie są przechowywane dłużej niż przez 3 lata.

Przysługują Ci następujące prawa:

- prawo dostępu do danych osobowych,

- prawo do sprostowania danych,

- prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

- prawo do ograniczenia przetwarzania,

- prawo do przenoszenia danych,

- prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania — w szczególności wobec przetwarzania w celach marketingu bezpośredniego.

Na działania Administratora przysługuje skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do skorzystania z wybranych funkcji Serwisu (np. wysłania zapytania przez formularz lub zawarcia umowy o świadczenie usług).

Zasady świadczenia usług oraz szczegółowe warunki współpracy określa Regulamin dostępny pod adresem: Regulamin

Dane osobowe nie są przekazywane poza teren Unii Europejskiej, z zastrzeżeniem narzędzi analitycznych (Google Analytics), dla których stosowane są odpowiednie mechanizmy ochrony (m.in. standardowe klauzule umowne).

Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika — w tym dane osobowe — o ile zostaną podane.

Serwis może zapisywać informacje o parametrach połączenia (znacznik czasu, adres IP).

Dane podane w formularzu przetwarzane są wyłącznie w celu wynikającym z jego funkcji (obsługa zapytania handlowego, kontakt, wycena usługi). Każdy formularz zawiera informację o celu, w jakim jest wykorzystywany.

Informacje o zachowaniu użytkowników w Serwisie mogą podlegać logowaniu. Dane te wykorzystywane są wyłącznie w celu administrowania Serwisem i zapewnienia jego poprawnego działania.

Google Analytics 4: Operator korzysta z Google Analytics 4 (Google Ireland Limited, z możliwością przetwarzania przez Google LLC w USA) do statystycznej analizy ruchu w Serwisie. Skrypt narzędzia ładowany jest WYŁĄCZNIE po wyrażeniu przez Użytkownika zgody w banerze cookies — do tego momentu Serwis nie umieszcza w urządzeniu końcowym żadnych plików cookies poza niezbędnymi do jego działania.

Podstawą przetwarzania jest zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zgodę można wycofać w każdej chwili odnośnikiem „Ustawienia cookies” w stopce Serwisu; wycofanie nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed wycofaniem. Po wycofaniu Operator usuwa pliki cookies Google Analytics z urządzenia Użytkownika.

Operator włącza anonimizację adresu IP oraz utrzymuje wyłączone sygnały reklamowe (ad_storage, ad_user_data, ad_personalization pozostają w stanie „denied”), więc dane z Serwisu nie są wykorzystywane do personalizacji reklam. Przekazanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zawartych przez Google.

Remarketing: Operator nie prowadzi remarketingu ani nie przekazuje danych z Serwisu do sieci reklamowych. Gdyby to się zmieniło, wymagać będzie odrębnej zgody i aktualizacji niniejszej polityki.

Automatyzacja komunikacji: Operator może stosować narzędzia automatyzujące wysyłkę wiadomości e-mail (np. po wypełnieniu formularza), wyłącznie wobec osób, które wyraziły zgodę na otrzymywanie korespondencji handlowej.

Serwis korzysta z plików cookies — danych informatycznych (pliki tekstowe) przechowywanych w urządzeniu końcowym Użytkownika. Cookies zawierają zazwyczaj nazwę strony, czas przechowywania i unikalny numer identyfikacyjny.

Pliki cookies wykorzystywane są w celach:

- niezbędnych do działania Serwisu,

- analitycznych (Google Analytics 4, opisane w § 7) — wyłącznie po wyrażeniu zgody.

Sama decyzja o zgodzie NIE jest zapisywana w pliku cookie, lecz w pamięci lokalnej przeglądarki (localStorage, klucz „lot-consent”). Zapis zawiera wartość decyzji, wersję zapytania i datę — pozostaje na urządzeniu Użytkownika i nie jest wysyłany do Operatora ani do podmiotów trzecich.

Rodzaje cookies stosowanych w Serwisie:

- Sesyjne (session cookies) — pliki tymczasowe, usuwane po wylogowaniu lub zamknięciu przeglądarki.

- Stałe (persistent cookies) — przechowywane do czasu określonego w parametrach lub ręcznego usunięcia przez Użytkownika.

Pliki cookies analityczne zamieszcza Google jako dostawca Google Analytics 4 — wyłącznie po wyrażeniu zgody.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia przeglądarki dotyczące cookies lub usunąć zapisane pliki. Ograniczenie obsługi cookies może wpłynąć na dostępność niektórych funkcji Serwisu.

Aby zarządzać ustawieniami cookies, wybierz swoją przeglądarkę:

Komputery: Chrome, Firefox, Edge, Safari, Opera.

Urządzenia mobilne: Chrome / Android, Safari / iOS.

Dane osobowe zawarte w korespondencji elektronicznej kierowanej do Operatora przetwarzane są przez Maciej Kucharski Leaders of Teams, w następujących celach:

- umożliwienie kontaktu mailowego,

- dokumentowanie ustaleń z Klientami, kontrahentami i innymi podmiotami,

- przyjmowanie pism, zgłoszeń i wniosków w formie elektronicznej,

- dochodzenie roszczeń lub obrona przed roszczeniami — na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Dane przetwarzane są przez rok od wpływu korespondencji, lub przez 3 lata — jeśli wiadomość zawiera treść istotną dla ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Przesłanie zapytania o ofertę lub usługę stanowi zgodę na udzielenie odpowiedzi drogą elektroniczną. Wyrażoną zgodę możesz cofnąć w każdym czasie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. O istotnych zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani za pośrednictwem Serwisu lub drogą e-mailową. Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Administratora.

Polityka Prywatności nie zastępuje umów o powierzeniu przetwarzania danych osobowych zawieranych z podmiotami świadczącymi usługi na rzecz Administratora.